Будни инспектора подразделения по делам несовершеннолетних–это не просто служба, подразумевающая ежедневную кропотливую и зачастую эмоционально тяжелую работу, направленную на защиту самых уязвимых–детей, это призвание. За сухими отчётами и протоколами скрываются реальные истории, полные боли, страха, но и надежды. Главная задача инспектора не только гарантировать соблюдение прав ребёнка, но и обеспечить необходимую помощь и поддержку.
В нашем районе с подростками и их родителями работает инспектор ПДН Отделения полиции №16 ММО МВД России «Чамзинский» младший лейтенант полиции А.В. Нестеренко. О буднях и ежедневных задачах инспектора в нашем интервью.

–Ангелина Викторовна, в отделе полиции вы работаете недавно. Уже освоились на службе? Что входит в круг ваших обязанностей?
–Можно сказать, что да, освоилась. С весны этого года я начала работать в качестве стажера и с 29 июля уже стала инспектором. Прежде всего, я занимаюсь трудными подростками, причем не только несовершеннолетними, которые нарушили закон, совершили уголовное или административное правонарушение, а также склонными к нарушениям законности, но и провожу профилактические мероприятия. Чтобы несовершеннолетние не совершали противоправных действий, я провожу лекции в школах, индивидуальные профилактические беседы с детьми. Вторая часть моей работы–работа с семьями. Есть такие семьи, в которых родители оказывают отрицательное влияние на воспитание своих детей, злоупотребляют спиртными напитками, есть и такие, которые допускают нарушение уголовного и административного законодательств, тем самым своим поведением подают детям негативный пример, а также не проявляют должной заботы о детях. Обычно мы выявляем семьи, где злоупотребляющие алкоголем родители не оказывают должного внимания и ухода, вызываем органы опеки и попечительства, если есть возможность, помещаем этих детей в реабилитационные центры, пытаемся с этой семьей провести процедуру оздоровления обстановки.
–Сколько у вас сейчас на учёте детей и родителей, с которыми нужно работать?
–На учёте в ПДН на данный момент состоит 10 несовершеннолетних. Из них 7 человек были замечены за употреблением алкогольных напитков, 2 человека попали на учёт за совершение общественно опасного деяния. 19 родителей взяты на учёт, причём 17 из них за злоупотребление алкогольной продукцией. За 9 месяцев текущего года было составлено 30 протоколов по ст. 5.35 КоАП РФ (ненадлежащее исполнение родительских обязанностей), 5  родителей привлечены к административной ответственности за нахождение в состоянии опьянения несовершеннолетних в возрасте до 16 лет, 4 протокола составлены по части 1 ст. 6.10 КоАП РФ (за вовлечение несовершеннолетних в употребление алкогольных напитков), есть один протокол за продажу несовершеннолетним алкогольной продукции, 5 протоколов за появление в общественных местах в состоянии опьянения.
– Как считаете, что толкает детей на то, чтобы переступить черту закона?
–Все это идет из проблем в семье. Есть дети из благополучных семей, начинаешь разбираться в причине проступка и выясняется, что родители уделяют мало времени ребенку, а больше времени работе, где-то нет гармонии, не установлено психологического контакта с самого детства. Когда теряется тонкая ниточка взаимопонимания, у детей начинается эмансипация, ребёнок хочет что-то доказать. Мне часто звонят подростки, обращаются за советом. Причём жалобы у них могут быть разными: поругались с родителями, поссорились с друзьями. В любое время дня и ночи я стараюсь внимательно выслушать, успокоить, а потом обязательно встретиться с детьми в присутствии родителей и обсудить создавшиеся конфликтные ситуации.
–Ангелина Викторовна, я знаю, что по образованию вы филолог. Педагогический опыт помогает вам в вашей работе с трудными подростками?
–Да, разумеется. Я 13 лет работала в школе учителем. И за это время успела получить второе высшее образование по специальности «Педагог-психолог». В школе мне также доводилось заниматься, проводить беседы с подростками, поэтому мне удалось выработать свои методы общения с ними. К каждому несовершеннолетнему или взрослому человеку нужен индивидуальный подход. Да, они оступились, иногда нужно материнское чутье, иногда не нужно жесткость применять, а проявлять сердечность, дети это чувствуют. Когда они видят, что ты их где-то пожалел и посочувствовал, пусть на короткое время, но этого эффекта хватает. Бывает даже прослезится ребенок, который сначала грубил. Начинаешь с ним беседовать по душам, раз–и голову повесил, робко шепчет: «Извините». Мои методы работы с детьми–через доброту. В основном общение строю на взаимопонимании. Если не найти с ребёнком контакт, даже объяснения у него взять не сможешь. Но без авторитета не будет уважения со стороны подростка. Поэтому важно найти баланс. Главное, чтобы все дети были счастливы и у них было счастливое будущее! Я инспектор очень строгий к родителям, и всегда говорю: что бы ни сделали дети, в том вина их мам и пап. Именно они вовремя не объяснили, как себя нужно вести, что такое «плохо» и «хорошо», не сказали нужных детям слов. Между ребятами и взрослыми возникает недопонимание, и причина тому почти всегда одна–родители просто не хотят услышать своих детей. Но самое главное–это личный пример.
–Оказывает ли влияние ваша работа на воспитание ваших детей?
–Да, большая часть работы проходит с несовершеннолетними, я влилась в их интересы, их возрастные изменения, особенности, часто приходится разговаривать на их языке, мне кажется, что это помогает в общении с моим сыном, ему 11 лет, я с ним могу разговаривать на любые темы, я чувствую его интересы, не перехожу тонкую грань в общении с подростком. В школе, где он учится, я часто провожу лекции, беседы о важности поддержания правопорядка. В общении с детьми я стараюсь быть другом, оставаться с ними «на одной волне», выстроить доверительные отношения, но и оставляю за собой право держать авторитет, чтобы мое слово имело вес и значение, а дети меня уважали.
–Кто помогает вам осуществлять свою профессиональную деятельность?
–Отыскать неблагополучные семьи помогают неравнодушные соседи и педагоги в школах и детских садах. Как только они замечают первые признаки того, что в семье, в которой есть дети, серьезные проблемы, часто обращаются в полицию. Кстати, первые «звоночки», на которые нужно обратить внимание, – это как раз бесконечные увеселительные и шумные мероприятия дома, скандалы, неадекватное поведение взрослых. Иногда несколько визитов людей в форме к нерадивым родителям помогают приструнить взрослых. Конечно, мы тесно сотрудничаем с участковыми, инспекторами ГАИ, социальными службами, районной администрацией, медицинскими учреждениями. Вместе мы выявляем проблемы и стараемся их решить.
–Какой совет вы бы дали родителям, чтобы их дети никогда не попали к вам на учёт?
–Выстраивать с детьми доверительные отношения, уметь их слушать, следить за их успехами, проблемами, окружением. Контролировать их успеваемость в школе, странички в социальных сетях, знать, чем интересуется ребёнок, направлять их увлечения в нужное русло. В своём плотном графике находить время на общение с детьми, на совместные походы на природу, в места отдыха и культурного досуга. Детям очень важно знать, что в семье их любят, понимают, всегда поддержат и поймут.
–Спасибо за содержательную беседу.
М. Пушкова.